Estas son las preguntas más frecuentes para inquilinos.

¿Cuál es la estancia mínima y máxima para poder reservar con Youhomey?

La estancia mínima para poder reservar con Youhomey es de 1 mes y con un máximo de 6 meses. El alquiler temporal debe justificarse con el motivo de la estancia, no somos una agencia vacacional donde alquilamos los pisos para uso turístico.

¿Dónde y cómo puedo comprobar la disponibilidad?

La disponibilidad de cada destino la encontrarás detallada en el calendario que se encuentra junto a la descripción del piso. Recuerda que los días de entrada son el 1 de cada mes, y el de salida, el último del mes correspondiente. Introduce las fechas de interés, en el formulario, y el sistema mostrará un mensaje de confirmación de disponibilidad. ¡Ya lo tienes!

¿Cómo puedo reservar?

Una vez elegida la ciudad de destino e identificado el piso a reservar, deberás rellenar los campos del día de llegada y salida para confirmar la disponibilidad. Recuerda que, al ser Youhomey una empresa de alquiler temporal por meses, los días de llegada deben ser el 1 y el de salida el último del mes. Si tus fechas están dsiponibles te aparecerá un mensaje de confirmación para que puedas continuar con el proceso. A continuación procede a realizar el pago correspondienter que se indica, por concepto de la reserva, a través de nuestra pasarela de pago con tarjeta de crédito para que la misma pueda quedar registrada.

Mi reserva ha sido aceptada ¿Qué pasa ahora?

Una vez realizado el pago y recibamos la solicitud de tu reserva, prepararemos un borrador del Contrato de Arrendamiento por Temporada. Para ello te solicitaremos por correeo electrónico, o teléfono, la información necesaria para la confección del documento el cual incluye: nombre, apellidos, documento de identidad, IBAN, dirección habitual a efectos de notificaciones, teléfono, dirección de correo electrónico y el motivo por el cual necesitas arrendar el inmueble durante el tiempo que lo necesites. El borrador del contrato será enviado, vía correo electrónico, con antelación a tu llegada al destino para que puedas revisarlo antes de firmarlo digitalmente.

Una vez en tu destino

Cuando llegues a tu destino, deberás dirigirte a nuestras oficinas centrales en la fecha y hora acordada previamente para firmar el contrato de arrendamiento, recibir el resto de la cantidad acordada correspondiente a la mensualidad corriente y la fianza, y finalmente la entrega de llaves para que puedas disfrutar de tu estancia.

¿Tengo que pagar fianza?

Efectivamente, todo alquiler requiere de la entrega de fianza, la cantidad solicitada, equivalente a un mes de renta, será devuelta posteriormente al finalizar el contrato de arrendamiento, previa verificación del estado del inmueble y su mobiliario por parte de nuestro AgentHomey. Del importe de la fianza se descontará además el gasto de limpieza que se imputa directamente al inquilino.

Honorarios de intermediación

Los honorarios de intermediación, equivalentes a 1 mes mas IVA, se cobran en concepto de gestión, por la redacción de contratos, gestión de mantenimiento, gestión y coordinación de limpieza y la intermediación en general.

Si surge algún problema ¿Cómo puedo contactar con Youhomey?

Para poder gestionar desde Youhomey cualquier incidencia relativa a tu estancia, deberás reportarlo a través del siguiente correo electrónico gestion@youhomey.com. Recibirás respuesta por esa misma vía, y a la brevedad posible, según el orden de llegada y/o de prioridad respecto al resto de las incidencias previamente reportadas.

¿Gastos de limpieza?

Con cada salida se generan los gastos de limpieza correspondientes los cuales varían en función del tipo de estancia y número de habitaciones que tenga el piso. Se trata de un importe fijo que se descuenta del total de la fianza entregada antes de devolverla.

¿Puedo prolongar mi estancia en el piso?

El tiempo máximo de estancia permitido con Youhomey es de 6 meses, sin posibilidad de prolongarlo.

¿Cómo voy a pagar los gastos cada mes?

Los gastos generados por concepto de los suministros de luz y gas se cobrarán mensualmente al inquilino, por la empresa correspondiente, una vez hecho el cambio de titularidad a la cuenta bancaria indicada por el inquilino para tal fin.

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