Aiuto inquilino

Come posso prenotare?

A seconda del canale che utilizzi per contattarci, il processo di prenotazione può variare leggermente. Se sei interessato a un appartamento che hai visto attraverso il portale Idealista, devi compilare il modulo di contatto dell'annuncio idealista stesso, in modo che ti contatteremo via e-mail per completare il processo di prenotazione con i passaggi indicati in detta risposta. . Se, al contrario, hai utilizzato il portale Spotahome, allora ci atterremo al processo di prenotazione della piattaforma stessa, cioè viene prenotata online direttamente dal portale e il noleggio viene confermato attraverso il suo metodo.

Dove e come posso verificare la disponibilità?

La disponibilità degli appartamenti è sempre dettagliata nella descrizione. Così come le due date di ingresso di questi stessi, che sono sempre il 1 ° e il 16 di ogni mese. Anche così, nell'e-mail di conferma che riceverai, sarà sempre indicata la data di disponibilità.

La mia prenotazione è stata accettata, cosa succede ora?

Una volta confermata la prenotazione ed accettata, redigeremo una bozza del contratto di locazione stagionale, per questo richiederemo via mail le informazioni necessarie per la predisposizione del documento, nome, cognome, numero ID, indirizzo ai fini della notifica, telefono, indirizzo e-mail e il motivo per cui è necessario affittare l'immobile per tutto il tempo necessario. La bozza del contratto verrà inviata prima del tuo arrivo a Madrid in modo che tu possa esaminarla prima di firmarla.

Una volta a madrid

Quando arriverai a Madrid alla data e all'ora concordate, ti incontreremo presso la nostra sede per firmare il contratto di locazione stagionale, ricevere il resto dell'importo concordato corrispondente al pagamento mensile corrente, il deposito e le spese di agenzia e la consegna delle chiavi così puoi goderti il ​​tuo soggiorno.

Devo pagare una caparra?

Tutti gli affitti, infatti, richiedono la consegna di una caparra, l'importo richiesto verrà restituito al termine del contratto di locazione, previa verifica dello stato dell'immobile e dei suoi arredi da parte dei nostri Agenti Homey. L'importo corrispondente al costo di luce e gas generato durante l'ultimo periodo di soggiorno verrà detratto dall'importo della cauzione, così come le spese di pulizia che vengono addebitate direttamente al conduttore.

Le commissioni di intermediazione

Le commissioni di intermediazione sono addebitate per la gestione, per la redazione dei contratti, per la gestione delle manutenzioni, per la gestione e il coordinamento delle pulizie e dell'intermediazione in genere.

Costi di pulizia?

Ad ogni partenza vengono generate le corrispondenti spese di pulizia, queste spese variano a seconda del numero di stanze nell'appartamento. È un importo fisso che viene detratto dal deposito totale dato prima di restituirlo.

Qual è il soggiorno minimo per poter prenotare con YouHomey?

Il soggiorno minimo per prenotare con YouHomey è di 1 mese. L'affitto temporaneo deve essere giustificato con il motivo del soggiorno, non siamo un'agenzia di vacanze dove affittiamo gli appartamenti ad uso turistico, il soggiorno per giorni o settimane è associato all'affitto per vacanze e questo non è il nostro lavoro.

In caso di problemi, come posso contattare Youhomey?

Da Youhomey abbiamo creato un canale di comunicazione diretto con la sede per poter risolvere qualsiasi domanda tu possa farci. Nella mail di benvenuto riceverai le istruzioni per utilizzare questo canale dal sito youhomey.com. Non aver paura, è un sistema semplice e sicuro in modo che nulla sia fuori posto 🙂

Posso prolungare la mia permanenza in appartamento?

Se si desidera prolungare il periodo di permanenza in appartamento è possibile rinnovare il contratto di locazione, previa comunicazione di Almeno 1 mese di anticipo, al rinnovo del contratto di locazione dovrà essere corrisposto l'importo corrispondente alle commissioni d'agenzia trattandosi di un nuovo contratto di locazione.

Come pagherò le spese ogni mese?

Le spese di fornitura di luce e gas vengono pagate mensilmente insieme all'affitto. Da Youhomey la fattura per queste forniture verrà segnalata mensilmente in modo che l'inquilino possa procedere al suo pagamento sul conto youhomey insieme all'importo del canone di locazione. All'inizio di un noleggio, se la fattura emessa non corrisponde all'intero soggiorno prenotato, l'importo verrà ripartito proporzionalmente in modo che il cliente paghi solo ciò che corrisponde al suo consumo, lo stesso avverrà alla partenza.

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