¿Hasta cuándo permiten devolver los regalos que no nos han gustado de los Reyes Magos?

El día de Reyes Magos ha pasado y llega el temido momento de devolver algún regalo. Si este es tu caso, no te eches las manos a la cabeza, sigue leyendo y te contamos cómo hacer la devolución de los reyes magos. Tanto si has comprado en tienda física como online, el tiempo para devolver regalos durante estas fechas se ve ligeramente modificado. Hay que tener en cuenta la política de devoluciones de cada establecimiento, pero durante esta campaña suele ampliarse.

La gran mayoría de las superficies, pensando en el cliente, amplían sus fechas de devoluciones desde el Black Friday hasta la semana o semanas posteriores a la campaña de reyes.

A tener en cuenta

Según la Ley, los comercios no tienen la obligación de admitir un cambio o devolución, a no ser que:

• El producto haya sido adquirido online o fuera de un establecimiento comercial (excursión…). Existe un periodo legal de desistimiento de 14 días.
• El comercio sea el que ofrezca un periodo durante el cual acepte cambios o devoluciones.

Cambios y devoluciones

Hoy en día, la gran mayoría de las empresas admiten cambios y devoluciones dentro de diferentes plazos (14 días, 1 mes…, etc), y es por eso por lo que hay que conocerlos antes de adquirir los regalos.

Cambios y devoluciones en Amazon

Si el regalo en cuestión ha sido comprado en un lugar físico no hay problema, pero ¿cómo devolver un regalo en Amazon?

El proceso es sencillo y puede resumirse en los siguientes pasos:

1. Ir a centro de devoluciones.
2. Introducir el número del pedido (17 dígitos).
3. Selecciona continuar.
4. Haz clic sobre los productos a devolver exponiendo el motivo de devolución.
5. Selecciona el método de devolución.
6. Imprime la etiqueta de devolución.
7. Introduce la autorización de devolución en el paquete.

Y listo, ahora solo queda esperar a que un repartidor pase a recogerlo y habrás llegado a tiempo para devolver regalos.