Mieterhilfe

Wie kann ich buchen?

Je nachdem, über welchen Kanal Sie uns kontaktieren, kann der Reservierungsprozess etwas variieren. Wenn Sie an einer Wohnung interessiert sind, die Sie über das Idealista-Portal gesehen haben, müssen Sie das Kontaktformular der idealista-Anzeige selbst ausfüllen, damit wir Sie per E-Mail kontaktieren, um den Reservierungsvorgang mit den in dieser Antwort angegebenen Schritten abzuschließen . Wenn Sie im Gegenteil das Spotahome-Portal verwendet haben, bleiben wir beim Reservierungsprozess der Plattform selbst, dh sie wird online direkt über das Portal gebucht und die Vermietung wird über ihre Methode bestätigt.

Wo und wie kann ich die Verfügbarkeit überprüfen?

Die Verfügbarkeit der Apartments wird immer in der Beschreibung angegeben. Sowie die beiden Eintrittsdaten derselben, die immer der 1. und 16. eines jeden Monats sind. Trotzdem wird in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie erhalten, immer das Verfügbarkeitsdatum angegeben.

Meine Reservierung wurde angenommen. Was passiert jetzt?

Sobald wir Ihre Reservierung bestätigt haben und diese angenommen wurde, erstellen wir einen Entwurf des saisonalen Mietvertrags. Dazu fordern wir per E-Mail die erforderlichen Informationen für die Erstellung des Dokuments, des Namens, des Nachnamens, der ID-Nummer und der Adresse für Benachrichtigungszwecke an. Telefon, E-Mail-Adresse und der Grund, warum Sie die Immobilie so lange mieten müssen, wie Sie sie benötigen. Der Vertragsentwurf wird vor Ihrer Ankunft in Madrid gesendet, damit Sie ihn vor der Unterzeichnung überprüfen können.

Einmal in Madrid

Wenn Sie zum vereinbarten Datum und zur vereinbarten Uhrzeit in Madrid ankommen, werden wir Sie in unserer Zentrale treffen, um den saisonalen Mietvertrag zu unterzeichnen, den Rest des vereinbarten Betrags entsprechend der aktuellen monatlichen Zahlung, der Anzahlung und der Agenturgebühren sowie der Lieferung der Schlüssel zu erhalten So können Sie Ihren Aufenthalt genießen.

Muss ich eine Anzahlung leisten?

In der Tat erfordern alle Anmietungen die Lieferung einer Kaution. Der angeforderte Betrag wird am Ende des Mietvertrags nach Überprüfung des Zustands der Immobilie und ihrer Möbel durch unsere AgentsHomey zurückerstattet. Der Betrag, der den Kosten für Strom und Gas entspricht, die während des letzten Zeitraums Ihres Aufenthalts erzeugt wurden, wird von der Höhe der Kaution sowie von den Reinigungskosten abgezogen, die direkt dem Mieter in Rechnung gestellt werden.

Maklergebühren

Vermittlungsgebühren werden für das Management, die Vertragsgestaltung, das Instandhaltungsmanagement, das Reinigungsmanagement und die Koordinierung sowie die Vermittlung im Allgemeinen erhoben.

Reinigungskosten?

Bei jeder Abreise fallen die entsprechenden Reinigungskosten an, die je nach Anzahl der Zimmer in der Wohnung variieren. Es handelt sich um einen festen Betrag, der vor der Rückgabe von der Gesamtsumme der Anzahlung abgezogen wird.

Was ist der Mindestaufenthalt, um bei YouHomey buchen zu können?

Der Mindestaufenthalt, um bei YouHomey buchen zu können, beträgt 1 Monat. Die vorübergehende Vermietung muss mit dem Grund des Aufenthalts begründet sein, wir sind kein Ferienbüro, in dem wir die Wohnungen für touristische Zwecke vermieten, der Aufenthalt für Tage oder Wochen ist mit der Vermietung verbunden und das ist nicht unsere Aufgabe.

Wie kann ich Youhomey kontaktieren, wenn ein Problem auftritt?

Von Youhomey aus haben wir einen direkten Kommunikationskanal mit der Zentrale eingerichtet, um alle Fragen zu beantworten, die Sie uns stellen. In der Begrüßungs-E-Mail erhalten Sie die Anweisungen zur Nutzung dieses Kanals von der Website youhomey.com. Keine Angst, es ist ein einfaches und sicheres System, damit nichts verlegt wird 🙂

Kann ich meinen Aufenthalt in der Wohnung verlängern?

Wenn Sie die Aufenthaltsdauer in der Wohnung verlängern möchten, können Sie den Mietvertrag nach vorheriger Mitteilung von verlängern Mindestens 1 Monat im Vorauszur Verlängerung des Mietvertrags Der Betrag, der den Agenturgebühren entspricht, muss bezahlt werden da es sich um einen neuen Mietvertrag handelt.

Wie bezahle ich die Ausgaben jeden Monat?

Die Kosten für die Strom- und Gasversorgung werden monatlich zusammen mit der Miete bezahlt. Von Youhomey wird die Rechnung für diese Lieferungen monatlich gemeldet, damit der Mieter die Zahlung auf dem youhomey-Konto zusammen mit der Höhe der Miete vornehmen kann. Wenn zu Beginn einer Miete die ausgestellte Rechnung nicht dem gesamten reservierten Aufenthalt entspricht, wird der Betrag anteilig berechnet, so dass der Kunde nur das zahlt, was seinem Verbrauch entspricht. Dies geschieht auch bei der Abreise.

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